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Endomarketing México 2014: Fidelización del Cliente Interno

Conquistando la lealtad de embajadores de marca internos como entes activos empresariales que permitan optimizar los resultados del negocio

13-14 Aug 2014
Hotel Westin Santa Fe Ciudad de México, Mexico

Taller/es Conferencia

Taller/es Título: Enfoque estratégico para transmitir e interiorizar los mensajes y programas de los colaboradores de manera efectiva

Taller/es Ponente: Félix Ramírez Montiel
Empresa: Director de Comunicaciones Corporativas - Arcos Dorados McDonald´s


Why You Should Attend

Endomarketing México 2014: Fidelización del Cliente Interno

Para muchas empresas latinoamericanas el término Endomarketing no se encuentra aún muy desarrollado y enraizado dentro de sus estrategias de negocio. Sin embargo, el mercado de hoy sigue creciendo a un ritmo acelerado y la ventaja competitiva es la clave del éxito. Como tal, muchas organizaciones están buscando ahora en sus estrategias actuales y el aprovechamiento de los recursos para desarrollar una imagen de marca fuerte de adentro hacia afuera. Por esta razón, creemos indispensable generar un espacio de discusión donde reunamos a líderes en estrategias de endomarketing con el objetivo de integrar prácticas, herramientas y parámetros de comercialización externa e interna para promover la marca interna y crear relaciones duraderas con sus empleados. Esta conferencia se centrará en la impulso de una plataforma abierta con el objetivo de compartir experiencias de primera mano, buenas prácticas y herramientas para mejorar el trabajo diario en esta área de tanta demanda y escenarios cambiantes. Al asistir a esta conferencia, los profesionales de este campo consolidarán herramientas para gestionar con eficacia las diferentes estrategias que garanticen una adecuada planificación de sus programas de endomarketing con miras a la fidelización de sus públicos internos.


Key Topics

  • Capitalizar programas estratégicos en endomarketing para consolidar visibilidad en el cliente externo
  • Anclar los principios del endomarketing como valor agregado en planificación estratégica de la empresa para impulsar un retorno comercial
  • Reflexionar las nuevas tendencias en endomarketing y su aplicación en la región latinoamericana
  • Discutir las ventajas competitivas que tienen las empresas que invierten recursos al interior de la compañía
  • Fomentar un diálogo directo, transparente y horizontal con los colaboradores para afianzar un sentido de pertenencia con la compañía
  • Previous Attendees Include

    Ecopetrol, Microsoft, Nestlé, Unicef, Coca Cola, Siemens, HSBC, Nissan, Bancolombia, Sanofi, Banco de Crédito del Perú, Bolsa de Valores de Colombia,Pemex, Pacific Stratus Energy, Panalpina, Cementos Progreso, Universidad EAFIT...

    GRUPO LINKEDIN:
    Siga las últimas noticias y participe el los debates más interesantes de comunicación corporativa en Latinoamérica.
    Comunicación Corporativa Latinoamérica Marcus Evans
    www.linkedin.com/groups?home=&gid=3228183&trk=anet_ug_hm

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    Why Choose marcus evans?

    marcus evans specialises in the research and development of strategic events for senior business executives. From our international network of 63 offices, marcus evans produces over 1000 event days a year on strategic issues in corporate finance, telecommunications, technology, health, transportation, capital markets, human resources and business improvement.

    Above all, marcus evans provides clients with business information and knowledge which enables them to sustain a valuable competitive advantage and makes a positive contribution to their success.


    Event Sponsors
    SuccessFactors
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    Event Partners


    Practical Insights From

    Laura Tamayo
    VP de Asuntos Públicos y Comunicación
    Coca-Cola México

    Lorena Herrera
    Gerente Senior de Comunicación Interna y Relaciones Públicas
    Nestlé de México

    María Mercedes Carrasquilla
    VP de Gestión Humana y Administrativa
    Terpel

    Carlos Mario Montoya Díaz
    Gerente Desarrollo Humano
    EPM

    David Cabrera
    HR Business Partner Director - Latinoamérica
    Dell Panamá

    Félix Ramírez Montiel
    Director de Comunicaciones Corporativas
    Arcos Dorados / McDonald´s

    Lista Completa de Ponentes Contacte con: Javier Márquez javierm@marcusevansch.com



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    • “Hagan más eventos de estos. ¡Gracias!” Telefónica
    • “Fue una experiencia que atribuyó a mi formación, me gustó mucho que los expositores presentaran la información a través de casos prácticos” Avianca TACA
    • “Ha sido el mejor foro en el que he participado, el grupo pequeño y el contenido de las ponencias hacen que valga la pena” Motorola Solutions
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    Event Contact

    For all enquiries regarding speaking, sponsoring and attending this conference contact:

    Javier Márquez


    The NBC Tower
    455 North Cityfront Plaza Dr. 9th Floor
    Chicago, IL. USA. 60611

    Telephone:
    +1 312 540 3000 Ext.6493
    Fax: +1 312 276 8505
    Email: javierm@marcusevansch.com