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Customer Expirience (Neuro & Behavourial Marketing)

Entender las experiencias internas y externas de los consumidores para adaptar o implementar mecanismos de mayor impacto

13 Jul 2017
Mexico City, Mexico


Why You Should Attend

Customer Expirience (Neuro & Behavourial Marketing)

Los avances en herramientas digitales y neurocientíficas han dado pasos agigantados los últimos años, cada vez más nos vemos influenciados por disciplinas que antes parecían discordantes con nuestros ámbitos de ejecución profesional. Hoy es imperativo contar con los conocimientos interdisciplinarios necesarios para generar estrategias potentes que permitan un compromiso efectivo y constante con los consumidores-usuarios-clientes.

 

Este entrenamiento permite identificar claramente el lenguaje, las aproximaciones y los mitos de cada disciplina que intenta entender al ser humano para accionar ese conocimiento en favor del marketing, obteniendo como resultado su correcta implementación, en consecuencia, menos errores.

 


Key Topics

  • Revisar los conceptos y supuestos neurocientíficos y de behavourial human comprehension
  • Analizar las tendencias y los estudios de behavourial marketing sus aplicaciones y limitaciones
  • Aplicar análisis de conducta para customer experience
  • Revisión de los journeys de customer experience
  • Diagnóstico del journey de customer experience

  • Why Choose marcus evans?

    marcus evans specialises in the research and development of strategic events for senior business executives. From our international network of 63 offices, marcus evans produces over 1000 event days a year on strategic issues in corporate finance, telecommunications, technology, health, transportation, capital markets, human resources and business improvement.

    Above all, marcus evans provides clients with business information and knowledge which enables them to sustain a valuable competitive advantage and makes a positive contribution to their success.







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    Event Contact

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    Emily Jones


    marcusevans, The NBC Tower
    455 N. Cityfront Plaza Dr.
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    Fax: 312.894.6304
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